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TOC知识小结  

1个核心

1.   专注:尤其是最高管理者的专注

2个支柱

1.   固有简单性:常识

2.   冲突改变人

3个问题TP解决路径

1.   改变什么:识别核心问题并分析

2.   改变成什么:构建战略解决方案

3.   如何实现改变:设计实施细节

3个指标

1.   有效产出Throughput

2.   库存Inventory

3.   运营费用:Operation Expense

3个基本假设

1.   任何系统受制于制约因素

2.   局部改善并不意味着整体改善

3.   表现不佳并不意味着人的本性不好

4个概念:供应链

1.   提升流通是主要指标

2.   防止过量生产的机制

3.   废弃局部效率指标

4.   平衡流通的机制

5个步骤

1.   识别瓶颈

2.   挖尽瓶颈

3.   迁就瓶颈

4.   给瓶颈松绑

5.   从头再来:持续改进POOGI

6层抗拒

1.   不认同问题

2.   不认同解决问题的方向

3.   不认同解决问题的方案

4.   不认同解决问题的负面分支

5.   不认同实施障碍

6.   无以名状,不能言传的恐惧

7个思考流程

1.   冲突图

2.   现状树

3.   未来树

4.   转变树

5.   前提条件树

6.   负面分支

7.   战略战术图

8大应用:卫星八讲

1.   运营Operations

2.   财务Finance & Measurements

3.   项目Project Management & Engineering

4.   配销Distribution & Supply Chain

5.   市场Marketing

6.   销售Sales

7.   人力Managing people-Respect

8.   战略Strategy


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